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            1. 上海元動S4-MCR操作手冊.docx

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              上海元動S4-MCR汽車維修管理系統用戶手冊 第PAGE35頁 / 共NUMPAGES67頁 上海元動S4-MCR 汽車維修管理系統 用戶手冊 [基于V12.0版本] 上海元動軟件有限公司 客服部 2015年7月 文檔控制 文檔名稱 上海元動S4-MCR汽車維修管理系統用戶手冊 文檔代碼 文檔描述 版本修訂信息 修改日期 版本 描述(C-創建、A-變更、D-刪除) 作者 2015-08-10 V1.0 C-創建目錄及第一、二、三、四章 傅業貴 2015-08-16 V1.0 C-創建第四章中快修及會員 童偉俊 文檔審批 職務 姓名 簽字 日期 客服經理 昌鐘祎 目錄 TOC \o "1-3" \h \z \u 目錄 3 第一章簡介 5 1、手冊目的 5 2、手冊范圍 5 3、編寫規范 6 4、名詞定義 8 第二章系統概述 9 1、系統目標 9 2、系統范圍 9 3、系統結構 9 4、軟件環境 9 第三章公共操作 10 1、登錄退出 10 2、系統布局 12 3、桌面圖標 13 4、桌面工具 14 5、按鈕定義 15 第四章功能概述與操作說明 16 1、維修業務管理 16 維修業務管理總體流程 16 流程步驟說明 17 1-1 預約報價 18 1-2 前臺接車 20 1-3 主管派工 22 1-4 項目開工 23 1-5 維修領料 24 1-6 項目完工 26 1-7 質檢 27 1-8 維修結算 28 1-9 財務收款 30 1-10 結案出廠 31 1-11 維修回訪 32 2、進銷存業務管理 33 進銷存業務管理總體流程圖 33 流程步驟說明 34 2-1 采購訂單 35 2-2 采購入庫 37 2-3 采購退貨 39 2-4 銷售訂單 41 2-5 銷貨出庫 43 2-6 銷貨退貨 45 2-7 借用出庫/歸還 48 2-8 領用出庫 50 2-9 維修領料 51 2-10 庫存盤點 52 3、快修業務管理 54 快修業務管理總體內容 54 流程步驟說明 54 3-1 快修結算 55 3-2 快修美容 57 3-3 洗車刷卡 59 4、會員卡業務管理 60 會員卡業務管理總體內容 60 流程步驟說明 60 4-1 會員卡銷售 61 4-2 會員卡充值 62 4-3會員卡變更 64 4-4會員卡檔案 66 第一章簡介 本章將簡要地說明用戶操作手冊(以下簡稱本手冊)的目的、范圍、名詞定義。 1、手冊目的 本手冊的目的在于告訴元動S4 DMS系統軟件的使用者,本系統軟件提供了哪些功能,以及如何正確地、有效地來使用這些功能。 2、手冊范圍 本手冊首先簡要地介紹本系統軟件的結構以及軟件環境,然后說明本系統軟件為使用者提供的各項功能及其詳細的操作步驟。 本手冊的使用者包括: {服務顧問、車間主管、技工師傅、倉管員、倉庫主管、售后經理、質檢員、收銀員、財務經理、客服、系統管理員等} 本手冊各章節內容安排如下: 第一章簡介:簡單說明本手冊的目的、范圍、名詞定義。 第二章系統概述:簡單說明本系統的結構及其執行環境。 第三章公共操作:介紹系統登陸與退出等公共操作,并指明為系統中各項操作所共有的屏幕屬性、按鈕定義。 第四章功能概述與操作說明:逐一說明各項功能及其詳細的操作步驟。 其中“第四章功能概述與操作說明”為本手冊之重點, 希望使用者能深入了解。 3、編寫規范? 軟件項目用戶操作手冊字體及段落的規范要求包括紙張設置、封皮、目錄、正文、頁眉、頁腳、頁碼、項目多級符號等設置。? 第一節?紙張設置? A4、縱向、頁邊距(上2.54、下2.54、左3.18、右、3.18)。? 第二節?封皮? 說明標題:黑體、二號、加粗、黑色、居中;在頁面三分之一處編寫;? 編寫單位:宋體、四號、加粗、黑色、居中;在頁面三分之二處編寫;? 編寫日期:宋體、四號、加粗、黑色、居中;在編寫單位的下一行編寫。? 第三節?目錄? 目錄標題:宋體、三號、加粗、黑色、居中、1.5倍行距;“目錄”兩字中間空兩格;“目錄”段前空一行;? 一級目錄:正文1級標題、宋體、四號、加粗、黑色、居左、1.5倍行距、段前段后6磅、項目符號與標題名稱之間空三個空格、超鏈接;? 二級目錄:正文2級標題,并與一級目錄右錯二個字符、宋體、小四號、黑色、居左、1.5倍行距、標題名稱與一級目錄對齊、超鏈接;? 三級目錄:正文3級標題,并與二級目錄右錯二個字符、

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